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Come abbiamo trasformato in realtà la nostra idea imprenditoriale radicale e innovativa

David Sonnenthal, regista e fondatore di New Bond Street Agenzie di pegno , parla di come la sua idea per un banco di pegno di fascia alta sia passata dall’essere un’idea radicale a un’idea che ha cambiato il modo in cui opera l’industria dei beni di lusso a West London.

Negli anni ’90 ho avuto un’idea; un banco dei pegni operando nel West End di Londra che si occuperebbe esclusivamente di asset nella fascia più alta del mercato. Se un uomo d’affari voleva un po ‘di soldi per una nuova impresa, potrebbe impegnarci il suo Rolex. Se un collezionista d’arte stava vendendo il proprio dipinto all’asta, poteva farlo impegnaci il dipinto mentre aspettava che arrivasse la vendita. Se un intenditore di vini pregiati voleva volare su un’isola deserta con breve preavviso, avrebbe potuto impegnarci alcune bottiglie delle sue migliori per coprire i costi di un viaggio. Persone che possiedono beni di lusso sono molto ricchi di asset, ma in genere non possono accedere al valore monetario di tali asset. La mia visione era un servizio che avrebbe permesso loro di sbloccare il valore dei loro articoli, senza doverli vendere a titolo definitivo.

Nel 1998, ho deciso di smettere di sognare e trasformare questa visione in realtà. Ho fondato New Bond Street Pawnbrokers (NBSP) su Blenheim Street, proprio nel cuore di Mayfair. In questi giorni, Rolex , diamanti , Ferraris , Gioielli Cartier e altri beni di lusso passano regolarmente dalla nostra porta di casa. Tuttavia, non è sempre stato così. Quando ho iniziato l’attività, un prestatore di pegno per beni di fascia alta era un concetto molto estraneo a molte persone che possedevano quei beni. Molti non avevano mai visitato un banco dei pegni prima e, se lo avevano fatto, di certo non avevano visitato uno specializzato in beni di lusso. Nel primo anno abbiamo lottato. Non abbiamo avuto tanti clienti che varcavano la porta come avremmo voluto, e abbiamo finito per respingere molti affari dalla fascia più bassa del mercato per mantenere viva la visione.

Questo primo periodo è stato molto difficile, ma mi ha insegnato tre lezioni molto importanti che porto con me fino ad oggi; ogni volta che intraprendi una nuova impresa commerciale fai qualcosa di cui sai molto, rendilo unico e mantieni la fede.

In primo luogo, devi attenersi a ciò che sai . Dopo aver iniziato la mia carriera come attore, ho lavorato part-time con gioiellieri e antiquari che commerciavano nel cuore di Mayfair, nel centro di Londra, annidato tra le gallerie d’arte della zona e le case d’aste di lusso. È stato qui che ho affinato la mia esperienza nel settore dei beni di lusso, ed è proprio questo tipo di esperienza che mi ha permesso di avere l’idea di NBSP.

In secondo luogo, cerca una lacuna nel mercato e sfruttala. Nel 1998, mi sono reso conto che non c’era un banco dei pegni a Londra che si occupasse esclusivamente di clienti che cercavano prestiti contro articoli di fascia alta. Sapevo anche dai miei contatti all’interno dell’industria locale che ci sarebbe stato un mercato per questo servizio a Mayfair. Due decenni dopo il mio negozio attira clienti da tutto il mondo, alla ricerca di valutazioni e prestiti a fronte dei loro beni di lusso.

Infine, mantieni la fede nella tua idea, anche quando i tempi sono difficili. Quando abbiamo iniziato, non stavamo facendo tutti gli affari che avrei voluto e stavamo addirittura allontanando alcuni clienti con articoli di valore inferiore per rimanere fedeli alla visione. Tuttavia, con molto duro lavoro e impegno, siamo riusciti a trasformare in realtà la visione di un banco dei pegni di fascia alta. Molti clienti di Mayfair che non avevano mai utilizzato un banco dei pegni prima di allora si sono abituati lentamente all’idea e hanno iniziato a farci visita, mentre anche le persone che si erano servite di agenzie di pegno con articoli premium hanno iniziato a cercarci. Se l’idea è buona, funzionerà.

Facendo ciascuna di queste tre cose, quando l’attività fu ben avviata nei primi anni Duemila, avevamo fatto qualcosa che speravamo potesse essere possibile; avevamo modificato il panorama del mercato dei beni di lusso a Londra. Nel 2017, l’idea di impegnare un oggetto di lusso non è più un concetto così estraneo alla clientela di Mayfair. Abbiamo iniziato a offrire qualcosa che nessun altro era e di conseguenza abbiamo cambiato il mercato a Londra.

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