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Les seuls prêteurs sur gages de Mayfair


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Le fondateur et directeur de New Bond Street Pawnbrokers, David Sonnenthal, explique comment son entreprise est passée d’une entreprise unique à une pionnière.

En 2017, le prêt sur gages n’est qu’une autre partie de l’industrie du luxe à Mayfair, au centre de Londres. C’est en grande partie à cause de mon entreprise, Prêteurs sur gages de New Bond Street . En 2017, nous avons une solide réputation et un vaste portefeuille de clients qui nous visitent régulièrement pour contracter des prêts sur leurs produits de luxe. Mais ce n’était pas toujours le cas. En fait, il fut un temps où le concept de prêt sur gages était complètement étranger à la clientèle avertie de Mayfair. Voici l’histoire de la façon dont mon entreprise est apparue et a ouvert les yeux de Mayfair sur le monde du prêt sur gages.

 

Le début

J’ai ouvert New Bond Street Pawnbrokers sur Blenheim Street, Mayfair en 1999. Ma vision était d’offrir un service de prêts collatéraux s’adressant exclusivement au plus haut de gamme du marché. Non seulement personne n’avait fait cela auparavant, mais nous sommes également devenus le seul prêteur sur gages – de quelque nature que ce soit – de tout Mayfair. Pour commencer, nous n’avons pas eu beaucoup d’affaires. La clientèle de Mayfair ne savait pas qui nous étions, ou tournait le nez à la perspective de visiter un prêteur sur gages.

Pendant les premières années, l’entreprise a connu des difficultés. Nous avons eu deux problèmes en particulier. Premièrement, les personnes possédant le type d’actifs que nous cherchions à acquérir n’avaient jamais fait appel à un prêteur sur gages, et il leur faudrait être convaincu que cela pourrait leur être bénéfique. Deuxièmement, les personnes qui étaient à l’aise avec les prêteurs sur gages – mais qui n’avaient pas le type d’actifs que nous recherchions – venaient nous rendre visite à la recherche de prêts. Ce deuxième groupe de personnes, en particulier, nous a posé un problème. Si nous acceptions leurs actifs en garantie d’un prêt, cela entraînerait des affaires très importantes à court terme. Cependant, à long terme, cela aurait pu nous donner une réputation de prêteur sur gages de grande envergure; l’exact opposé de ma vision. Nous avons dû beaucoup refuser ces types de clients au cours des premières années.

 

Premiers succès

Il a fallu quelques années de difficultés et de refus de clients inappropriés avant de commencer à attirer un flux constant de clients appropriés. Au cours des premières années, mon personnel et moi-même avions mis en réseau sans relâche, utilisant nos relations dans le monde des arts de luxe pour sonder des clients potentiels, mais – peut-être plus important encore – commençons à faire passer le message que ‘ prêt sur gages «ne devait pas être un gros mot à Mayfair. Les démarches que nous avons faites au cours des premiers mois et des premières années commençaient vraiment à porter leurs fruits et nous commençions à attirer quelques clients. Le principal avantage de choisir de travailler exclusivement avec des actifs au plus haut niveau du marché est qu’une transaction peut être incroyablement lucrative. Cela signifiait que nous n’avions pas besoin de conclure de nombreuses offres chaque semaine, alors quand les choses ont commencé à s’améliorer, ils vraiment a commencé à chercher très rapidement

Une fois que les choses ont vraiment commencé à décoller, je me suis sentie justifiée et heureuse que nous ayons conservé nos armes dans les premiers jours. Non seulement l’entreprise a connu du succès, mais nous avons également obtenu une incroyable variété de produits de luxe à travers nos portes, ce qui continue à ce jour. Nous avons prêté contre des livres anciens, des artefacts historiques, des souvenirs de films et plus encore, aux côtés de nos articles de pain et de beurre tels que des montres, de l’art, du bon vin, des voitures de luxe, etc.

La pièce la plus excitante que nous ayons empruntée est probablement un artefact pris sur la tombe de Toutankhamon par Howard Carter lors de sa découverte en 1907. Un client est venu chercher un prêt il y a environ 5 ans et a décidé de ne pas rembourser le montant du prêt. Nous l’avons toujours dans la boutique à ce jour!

Parmi les autres objets originaux que nous avons abordés, citons l’un des premiers livres de géographie au monde, une lettre écrite par un homme soupçonné d’être Jack l’Éventreur et une série de photos accrochées sur le Titanic. Ce que j’ai retenu de tout cela, c’est la connaissance d’un large éventail de produits de luxe, et cela a contribué à faire des prêteurs sur gages de New Bond Street les meilleurs du secteur.

Réputation grandissante

 

Obtenir cette première entreprise auprès de la clientèle de Mayfair était cruciale pour une raison principale; réputation. Le commerce des produits de luxe à Londres (et en fait, dans le monde) est un petit endroit. Les gens se croisent encore et encore. Par conséquent, pour réussir, connaître les gens seul ne suffit pas. Vous avez besoin de la réputation pour étayer cela. Après que nous ayons commencé à faire entrer nos premiers clients par les portes, les nouvelles concernant les prêteurs sur gages de New Bond Street ont voyagé rapidement à Mayfair. Les choses se sont encore améliorées une fois que notre première vague de clients a commencé à rembourser leurs prêts. La plupart d’entre eux étaient satisfaits de leurs services et le mot a commencé à se répandre encore plus.

Ce genre de réaction en chaîne de bouche à oreille s’est poursuivie tout au long des années 2000, et c’est pendant cette période que le prêt sur gages a commencé à devenir une pratique établie à Mayfair. Et New Bond Street Pawnbrokers était le seul à le faire à l’époque. Ne vous méprenez pas, la stigmatisation entourant le prêt sur gages est toujours bien vivante chez certaines personnes à Mayfair à ce jour, mais il y a beaucoup de gens qui la considèrent comme une option viable maintenant.

Reconnaissance critique et réinvention

En 2008, New Bond Street Pawnbrokers a remporté le prix de l’innovation aux National Pawnbrokers Association Awards, pour avoir pris le modèle de prêt sur gages et l’avoir porté à un nouveau public. Nous considérons cela comme le moment où nous avons eu l’impression que nos efforts au cours de la décennie précédente portaient vraiment leurs fruits. Nous avions pris une idée qui avait – au début – semblé impossible dans la réalité, et nous en avions fait un succès. Depuis lors, notre activité n’a cessé de se renforcer.

Nous avons également décidé très tôt que nous serions ouverts à une réinvention permanente de notre boutique de Blenheim Street. Nous travaillons actuellement sur une refonte de la boutique qui devrait être prête pour janvier 2018 – la huitième refonte que nous avons entreprise depuis l’ouverture de la boutique en 1999.

Prêt sur gages à Mayfair aujourd’hui

Alors que nous entrons dans 2018, le prêt sur gages à Mayfair est dans un endroit très différent. Pour commencer, nous ne sommes plus le seul prêteur sur gages de Mayfair. Non seulement nous apprécions la concurrence, mais cela ne fait que renforcer ce sentiment que j’avais tout le chemin du retour en 1999; qu’un prêteur sur gages de luxe s’adressant à une clientèle de Mayfair pourrait être un succès. Comme on dit, l’imitation est la plus grande forme de flatterie.

Cependant, nous sommes certainement les seuls prêteurs sur gages à savoir ce que nous savons. Aucun autre prêteur sur gages à Mayfair – ni nulle part ailleurs à Londres d’ailleurs – ne peut égaler notre vaste expertise dans tous les aspects des produits de luxe. Techniquement, nous avons peut-être de la concurrence maintenant, mais nous savons que notre expertise et notre grande variété de connaissances sont sans égal.

New Bond Street Pawnbrokers est un service de prêt sur gages discret et de luxe spécialisé dans les prêts diamants , beaux bijoux , voitures classiques , vins fins , beaux-arts , antiquités , livres rares , sacs à main et belles montres . Contactez-nous pour discuter de l’organisation d’une évaluation gratuite.



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